私隱政策聲明

 

最後更新於 2021 年 8 月 9 日

 

相達生物科技國際有限公司（下文稱為「我們」、「本公司」或「相達生物科技」）致力保護閣下的私隱。本私隱政策聲明（「私隱政策」）適用於由相達生物科技國際有限公司提供的妥析®化驗測試報告預訂和註冊系統及妥析® COVID-19 RT-PCR 試劑盒的網絡平台服務（「服務」），並監管個人資料的收集及使用。

 

請仔細閱讀本私隱政策。使用該等服務即代表閣下同意收集、使用及披露閣下的個人資料，以及私隱政策內的其他敘述。

 

1. 收集閣下的個人資料

 

相達生物科技收集可識別個人資料，例如閣下的電郵地址、姓名、照片、電話號碼、公民身份證號碼（包括香港身份證號碼）、護照號碼、地理位置（包括抽取樣本服務的地址）及／或保健相關的資料（包括健康測試樣本和結果）。相達生物科技亦收集匿名的地域資訊（此類信息並非閣下獨有），例如閣下的郵政編碼、年齡、性別、國籍、出生日期、喜好、興趣和喜好。

 

相達生物科技亦自動收集閣下的電腦或流動裝置內的硬件及軟件資料。有關資料可包括：閣下的網站用量資料、IP位址、裝置ID、瀏覽器種類、域名、存取時間、引用網站地址及Google分析資料。相達生物科技使用有關資料以營運該等服務、維持該等服務的質素及提供有關使用該等服務的一般數據。

 

為了該等預訂服務，相達生物科技將收集閣下明確自願提供的全名、電話號碼和電郵地址，以便在第三方支付系統上提交預訂和付款。相達生物科技將存儲和維持閣下提供的可識別個人資料，以在閣下到達相達生物科技指定的服務地點時驗證閣下的身份。如果是其他人代訂，預訂人應在提供閣下的可識別個人資料進行預訂之前取得閣下正式的同意。在閣下到達相達生物科技指定的地點並進行檢測之前，相達生物科技將收集閣下的可識別個人資料，包括身份證號碼、旅行證件號碼、出生日期、電話號碼、地址、電郵地址（如適用），以便完成閣下的註冊程序。我們會將這些可識別個人資料與閣下或在預訂服務時取得閣下正式同意的預訂人所提供的資料進行核對。相達生物科技亦將存儲和維持閣下的可識別個人資料以備將來記錄。

 

敬請留意，如閣下通過該等服務所提供的公眾訊息版、討論區或其他位置直接披露閣下的可識別個人資料或敏感個人資料，有關資料或會為他人所收集及使用。

 

2. 使用閣下的個人信息

 

相達生物科技收集及使用閣下的可識別個人資料，以識別用戶、回應用戶的要求及查詢、為用戶提供該等服務、傳遞閣下要求的該等服務，並營運、評估及改進我們的業務，包括（但不限於）開發產品、網絡開發、通訊、數據分析、會計、審核及研究。

 

相達生物科技亦可能通過調查聯絡閣下，以研究閣下對相達生物科技提供的現有服務或可能提供的新或較佳服務的意見。

 

相達生物科技或會於我們的顧客使用由相達生物科技提供的服務期間，紀錄顧客造訪的網站及網頁，以釐定相達生物科技的何種服務對相達生物科技的顧客及客戶而言最受歡迎。

 

相達生物科技會將閣下的可識別個人資料用於收集時所述目的。

 

相達生物科技亦將使用閣下的可識別個人資料和接收服務的記錄向閣下發送下次服務預約的短訊提示，並透過電子郵件及/或短訊向閣下發送化驗測試報告。

 

3. 披露閣下的個人資料

 

相達生物科技或會與我們的關聯公司、商業伙伴、服務供應商、有關企業交易的其他方或閣下同意的其他方，分享閣下的可識別個人資料，以協助執行該等服務或數據分析、統計分析、向閣下發送電子郵件或郵寄信函、提供客戶支援或安排付運。所有有關第三方均需按本私隱政策所述，以同樣等級維持可識別個人資料。

 

在未經閣下明確同意的情況下，相達生物科技不會向第三方出售、租出或租賃其客戶名單。

 

除非適用法律要求或取得閣下的明確同意，否則相達生物科技不會使用或披露敏感的個人資料，如種族、宗教或政治取態。

 

相達生物科技或會向相達生物科技集團內的其他公司提供閣下的可識別個人資料，以便為閣下規劃和提供該等服務。在透過登陸第三方電子平台的預訂過程中，閣下提供的可識別個人資料或會被轉移到該第三方服務提供商，以用於完成預訂、系統維持或直接相關的目的。相達生物科技亦可按法律或相關的監管規則或要求披露可識別個人資料給執法、監管或其他政府機構，或其他第三方，以遵守相關的法律、監管責任或要求。閣下透過線上預訂平台自願提供資料，即表示同意上述披露。

 

4. Cookies 的使用

 

相達生物科技或會使用Cookies以改善其網站及提升閣下的線上體驗。Cookies指儲存於閣下裝置並有助我們追蹤閣下於網站的活動的小型文字檔案。Cookies或於閣下造訪網站時貯存閣下的喜好，使我們能夠根據閣下的需要，設身打造於網站內顯示的資訊。閣下可於任何時間透過改動閣下網路瀏覽器的設定關閉Cookies。

 

5. 直接促銷

 

在有關保障個人資料私隱保護適用法律和規定容許的情況下，相達生物科技或會使用閣下的可識別個人資料作直接促銷用途，或向閣下發出有關醫療和健康的資訊，或由相達生物科技提供有關該等服務的通訊和通知。如有需要，相達生物科技可能會透過電話、短訊和文本/圖片/視頻訊息與閣下聯繫。

 

相達生物科技或會使用閣下的姓名、郵寄地址和電郵地址向閣下發送推廣資料，並在閣下同意的情況下進行由相達生物科技提供與該等服務相關的直接促銷活動。

 

如閣下不希望接收我們任何的推廣和直接促銷資料或不希望通過任何特定的通訊方式接收任何有關資料，請透過電郵地址cs@indicaid.com發送請求以通知相達生物科技，或以郵寄方式致函香港九龍觀塘興業街29號萬有引力32樓相達生物科技個人資料保障主任。

 

6. 個人資料的安全

 

相達生物科技將盡力以其合理的商業舉措維持安全措施及監察程序，保護閣下的個人資料並防止個人資料未經授權或意外被存取、處理、清除、遺失或使用。所有可查閱個人資料的人員將確保遵守資料保障的規定。

 

在相達生物科技盡力在來保護閣下的個人資料的同時，閣下有責任在任何時候均採取適當的安全措施使用閣下的智能手機，並不時檢閱授予的權限，以防止任何形式的惡意軟件攻擊和資料洩露。

 

7. 資料的保存政策

相達生物科技將在我們向閣下提供該等服務時及閣下終止使用該等服務的合理時間內保存閣下的個人資料，目的包括但不限於遵守香港適用的法律、法規和監管要求或規則。除非閣下另有要求或適用法律要求或准許，否則我們將於帳戶刪除後保存閣下的個人資料不多於24 個月。

 

8. 私隱政策的改動

 

私隱政策可能因包括顧客反饋在內的原因而不時更新。相達生物科技將在此發佈已更新的私隱政策並鼓勵閣下定期審閱本私隱政策。

 

9. 查詢

 

如閣下對私隱政策有任何查詢，或有意撤回對私隱政策的同意，或有意存取、刪除或更正閣下已向相達生物科技提供的個人資料，可透過電郵地址cs@indicaid.com發送請求，或以郵寄方式致函香港九龍觀塘興業街29號萬有引力32樓相達生物科技個人資料保障主任。我們將於合理時間內處理閣下的請求。

 

10. 語言

 

如本私隱政策的英文版本與其他翻譯本有任何差異或歧義，概以英文版本為準。